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INDECOPI SANCIONA A SOYUZ

INDECOPI SANCIONA A SOYUZ CON 10 UIT (S/. 37,000) ANTE DENUNCIA DE DEFENSORIA DEL VECINO.
POR USAR LA AVENIDA MATIAS MANZANILLLA COMO PARADERO INFORMAL.
LA DEFENSORIA DEL VECINO denuncio a Soyuz el 15 de julio del 2013 por infringir la ley de Protección y defensa del consumidor Ley 29571 en el sentido de que:
1.-Recoge pasajeros en paraderos no autorizados poniendo en riesgo la seguridad de los consumidores que contratan su servicio de transporte terrestre. Conforme lo verifico respecto de las unidades de placa de rodaje NªY1M-968, NªB8V-954 y NªYU1-957
Ante esta denuncia realizada por nuestra asociación  INDECOPI ha emitido la Resolución N° 010-2014- INDECOPI-ICA  donde ha resulto lo siguiente:
PRIMERO.-Desestimar la solicitud formulada por Soyuz S.A. para que se declare
Improcedente Ia denuncia presentada por Ia Asociación Civil Defensoría del
Vecino;
SEGUNDO.-Declarar fundada la denuncia presentada por la Asociación Civil Defensoría del Vecino contra Soyuz S.A. por infracción al artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que recogió pasajeros en paraderos no autorizados poniendo en riesgo Ia seguridad de los Consumidores;
TERCERO.- Ordenar a Soyuz S.A. como medida correctiva que se abstenga, de manera Inmediata y permanente, de recoger pasajeros en paraderos no autorizados;
CUARTO.- Ordenar a Soyuz S.A. que, en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles Contados a partir del día siguiente de la notificación de la presente resolución, Cumpla con el pago de las costas del procedimiento a favor del denunciante, Ascendentes a S/. 36,00 (treinta y seis con 00/100 nuevos soles). EIIo, sin Perjuicio del derecho del denunciante de solicitar la liquidación de costos una Vez concluida la instancia administrativa.
QUINTO.- Sancionar  a la Empresa Soyuz con una multa de 10 U.I.T.

DEFENSORIA DEL VECINO hace un llamado a las demás empresa de transporte que usan la avenida Matías manzanilla y otras como paraderos informales a rectificar su conducta infractora y de esta manera evitar una denuncia y posterior sanción.

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