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DENUNCIA DE UNA USUARIA A LA EMPRESA ABUSIVA FLORES


Buenas tardes la empresa flores hace un mes que yo viaje de Cañete a Lima fecha 05/10/18 pagué con s/100 en ese caso no me dio me vuelto y yo me apersone el sábado 06/10/18 con la boleta en físico y ps me atendió una srta. Y me pidió para que sacará copia y después me dijo que regresará y yo regresé el 08/10 , pensando que me iban devolver mi vuelto pero nada una srta. me atendió que dice que ella está de cargo de todos los reclamos pero nada más bien se puso atrevida me dijo k no había sacado copia solo k había apuntado el número de la boleta...

Encima no sabe el nombre del chófer según que tiene mi vuelto ni número de celular saben del chófer y sabes lo peor me dice que tengo ke esperar al chófer que está de ruta para que dé mi vuelto xke ella no tiene nada ke ver xke me había olvidado pedir esa es mi responsabilidad osea teniendo la prueba nada me solucionan...

Y tb fui de nuevo el día 07/11/18 y lo peor de nuevo me pide el número de boleta para ver y me dice ke ella tiene que esperar al chófer de ruta que es lo k dice y después le digo que día puedo venir por mi vuelto y me dice sabes k llamas teléfono fijo y hay te dirán la respuesta así me dijo y llamando toda esta semana y nada respondía, recién hoy día 15/11 me respondieron xfin y la chica que me respondió el fijo m dice mañana llamará eso de las 9am para ke me diga para k yo conversara con el chófer eso es la respuesta de la chica osea tengo que perder mi tiempo y lo peor que no pueden solucionar o Esk trabajan a la viveza x eso no solucionan...

Otras empresas como Soyuz y Jaksa en dos horas ya tienen la solución pero esta empresa de transporte de flores nada más de un mes no hacen nada....
Me parece que no trabajan al favor de los pasajeros sino a sus favores que lástima una simple cosa no solucionan.....

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